Paiements


Independent Skateshop vous propose plusieurs moyens de paiement :

Paybox : depuis 1999, PAYBOX SERVICES est présent sur le marché du e-commerce, une solution incontournable, véritable TPE Virtuel (Terminal de Paiement Electronique) conçu spécifiquement pour accepter les paiements réalisés sur Internet. 100% sécurisé, avec activation du service 3D SECURE : vous recevez un code par SMS sur votre téléphone portable de la part de votre banque pour la finalisation du paiement. Plus d'infos sur Paybox : www1.paybox.com
 
 
Paypal : avec ou sans compte, utilisez simplement PayPal. Plus d'infos sur Paypal : www.paypal.fr

 
Virement Bancaire : traitement plus long, vous effectuez le virement depuis votre compte bancaire. Attention, nous mettons de côté votre commande pendant une semaine le temps que vous fassiez le virement, celle-ci sera annulée dans le cas contraire.

 

 

 

Livraisons & frais de port

 Zone de livraison  Montant de la commande  Tarif
 France métropolitaine  inférieur à 50 €  3.90 € (+2 € remise avec signature)
 France métropolitaine  supérieur à 50 €  Gratuit (+2 € remise avec signature)
 France - DOM  inférieur à 150 €  10 €
 France - DOM  supérieur à 150 €  Gratuit
 France - TOM  inférieur à 150 €  15 €
 France - TOM  supérieur à 150 €  Gratuit
 Belgique  inférieur à 150 €  5 €
 Belgique  supérieur à 150 €  Gratuit
 Europe & Suisse  inférieur à 150 €  10 €
 Europe & Suisse  supérieur à 150 €  Gratuit / Free
 USA / Reste du monde  tout montant  35 €


 Les colis sont généralement expédiés sous 5 JOURS ouvrés après réception de votre paiement, par LA POSTE. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, ou lettre simple pour des petits articles, ex : stickers, boulons, etc... Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 Pour un meilleur traitement de votre commande, privilégiez le week-end !

 Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

 Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Retours 



 Se connecter sur votre compte : www.independent-skateshop.com/mon-compte

 Le retour des articles ne pourra être accepté que pour les produits complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture d'origine. Un échange, un avoir ou un remboursement sera effectué au plus vite dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis. Aucun retour de produit enregistrable tel que CD, DVD, etc … ne sera accepté s'il n'est pas scellé dans son emballage d'origine.

 Les frais de port pour nous retourner une partie ou la totalité de la commande sont à votre charge (sauf erreur de notre part lors de l'envoi).

 Adresse d'expédition pour les retours

SARL RTB

4 rue du bois bénard

76360 Villers-Ecalles


Programme de fidélisation
  

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